jueves, 26 de noviembre de 2009

¿Cómo fue tu día?

Tribes, de Seth Godin

En su último libro, Tribes, Seth Godin cuenta esta anécdota:

¿Cómo fue tu día? Son las cuatro de la madrugada y no puedo dormir, así que me siento en el vestíbulo de un hotel en Jamaica a revisar mi correo electrónico. Una pareja pasa por allí, evidentemente de camino a la cama, tras haber estirado un poco demasiado su idea de vacaciones. La mujer me mira de pasada y con un brusco susurro, sólo un poco más silecioso que un grito, le dice a su amigo: "¿No es triste? Ese tío viene de vacaciones y está ocupado revisando su correo. Nunca podrá disfrutar de sus dos semanas libres." Yo creo que la verdadera cuestión - una que ellos no querrían responder - era: "¿No es triste que tengamos un trabajo donde pasemos dos semanas evitando todo lo que tenemos que hacer durante cincuenta semanas al año?"

Me pareció curioso e interesante. ¿Vosotros cómo lo veis?

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lunes, 23 de noviembre de 2009

El mitin digital

Imagínate un mitin político. ¿Existe algo más inútil? Juntamos a un montón de gente que no necesita escuchar lo que les vamos a decir porque aplaudirán cada vez que el orador acabe una frase levantando la voz, todo a cambio de un poquito de ruido en prensa, radio y televisión. Bien para captar votos a gran escala pero, ¿y si queremos ser alcaldes de un pueblo pequeño? Uno de esos en los que se sabe todo. No tendría mucho sentido hacer un mitin. Más práctico sería para el candidato darse un paseo por el pueblo, por la plaza, por el bar... Por los lugares donde los ciudadanos se encuentran y hablan de sus preocupaciones. Escucharía atentamente, pensaría cómo va a responder a esas preocupaciones y se lo haría saber. En esta pequeña escala es la comunicación pluridireccional de un corro o una comunidad y no la unidireccional del mítin la más efectiva para hacer llegar tu mensaje.

Y todo esto porque hace unos días se preguntaba Sergio Ortega en su blog:
"¿Crees que tu sitio realmente necesita comentarios?"
La duda es más que razonable, porque nos hemos acostumbrado a algo que sí o sí debe estar y no nos preguntamos: ¿Cuál es el valor de un único comentario? ¿Y de 543 en la misma noticia?

Fue tratando de contestar a esta pregunta como se me ocurrió este símil. Y es que los medios tradicionales fueron muy rápidos en permitir a los usuarios dejar comentarios en sus noticias pero no supieron muy bien qué hacer con ellos. Estos medios siguen dando su mitin. Hablan a la audiencia que siempre les escucha, les dan justo lo que esperan y se bajan del escenario entre la ovación de su público (traducida en esa marea de comentarios, que no conversación, aplaudiendo y jaleando lo que se ha dicho mientras de vez en cuando se suelta alguna puyita gratuita al rival). Y esto les pasa a todos, da igual que seas El País, El Mundo o Marca. Mientras tanto, la gente inquieta de verdad, la que quiere respuestas y no eslogans sigue pasando de largo del mitin y se va a la cafetería o a la plaza a charlar con sus conocidos de lo que de verdad les interesa.

Gary Vaynerchuk hablaba esta semana de las reglas del pueblo pequeño, haciendo referencia a esta misma idea; pero hace diez años, antes que todos estos gurús del social media, El Manifiesto Cluetrain ya decía: "Los mercados son conversaciones." En resumen:

  1. En tu sitio debería haber lugar a la conversación.

  2. En cuyo caso debería necesitar comentarios.

  3. Si no es tu caso allá tú. Entonces sí, te los puedes ahorrar y dejarlo en un "me gusta" o "no me gusta" junto a la noticia.

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domingo, 22 de noviembre de 2009

Pranav Mistry y su Sixth Sense (vía @mikysanmartin)

"Estoy más centrado en cómo puedo llevar la tecnología a las masas que en mantenerla en el laboratorio."
Pranav Mistry, ingeniero en el MIT.

Ya había oido hablar con anterioridad de Sixth Sense en algún que otro blog. Se trata de una tecnología que combina un proyector portátil, para presentar información sobre cualquier superficie, con una interfaz gestual para hacer la interacción más intuitiva. La primera vez que lo vi, aunque el concepto me parece muy interesante, y posíblemente reflejo del futuro en el que vivirán nuestros hijos, me pareció que de momento está muy en pañales (cosa normal por otra parte porque apenas ha hecho más que comenzar). Dejémoslo en que es un prototipo interesante para mostrar las posibilidades de la interacción de usuario.

Más impresionado me he quedado hoy al ver este vídeo que me ha descubierto Miky, de una conferencia TED de Pranav Mistry, su creador. Además de un par de ejemplos que todavía no había visto (lo de la interacción con los documentos me ha dejado sin palabras), he descubierto el verdadero potencial de este proyecto a través de la cara y el espíritu de su autor. No sólo ha liberado el código, sino que el hardware necesario para probarlo cuesta sólo unos $300 (frente al dineral que supondría un Surface para poder experimentar con él). Y es que, como cuenta en la charla, el primer dispositivo que construyó Mistry costaba sólo $8 y permitía que el ordenador reconociera los gestos de una mano. Esto, por encima de sus potenciales aplicaciones, es lo que me hace pensar en este proyecto como una auténtica revolución tecnólogica y social: código libre y tecnología asequible.


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sábado, 21 de noviembre de 2009

De Windows 7 a Chrome OS

Mi experiencia con Windows Vista en el Dell que me compré al llegar a Estados Unidos sólo tuvo un aspecto positvo: pensar que la actualización a Windows 7. Después de una semana, lo nuevo de Microsoft no sólo no me ha defraudado sino que he encontrado mejoras muy interesantes que he creido que se merecían un reconocimiento. Además, aprovechando que el Pisuerga pasa por Valladolid y que la presentación al público del habladísimo Chrome OS, pues ya he decidido regalaros un 2 en 1 haciendo un post de sistemas operativos.

Windows 7

Documentos recientes en la barra de tareas de Windows 7

Como listas con las novedades de Windows 7 tenéis un montón, yo lo dejo en el cambio que más gratamente me ha sorprendido: la nueva barra de tareas (o barra de inicio, según la llaméis). Se han deshecho del texto reduciendo los botones al icono del programa, agrupando en cada uno todas las ventanas de cada programa, con la posibilidad de dejarlo fijos a la barra para lanzar su ejecución. La han convertido así en el Dock particular de Microsoft. Eso sí, por lo menos esta vez, en vez de limitarse a "inspirarse" (o copiar que dirían otros) han dado un paso más allá facilitando el acceso a documentos recientes o habituales. Tanto desde el menú de inicio como desde la barra de tareas tenemos la posibilidad de acceder a los últimos archivos abiertos con cada programa sin necesidad de ejecutarlo previamente. Una vez en esa lista, haciendo click en un archivo concreto nos lanzará el programa directamente con el archivo solicitado. Se puede incluso configurar cada una de estas listas dejando archivos fijados de manera permanente, para que aunque no los abramos en una temporada no desaparezcan de allí. Yo lo dejo aquí, pero como ésta se podría hablar de más: el Snap, las Librerías en el navegador de archivos o la gestión de las redes domésticas (según dicen, que esto no lo he podido probar).

Chrome OS

Éste en cambio no he podido probarlo, pero con lo que he visto ya hay unas cuantas cosas que me han llamado la atención. Después de leer los primeros comentarios que surgieron tras su presentación la verdad es que arrugué un poco la nariz: "¿esto es eso que estaba preparando Google?" Pero después de ver con calma un video con la presentación he empezado a tener la sensación de que Google lo ha vuelto a hacer, o lo hará, mejor dicho, en un año, cuando se esperan los primeros equipos con Chrome OS. La filosofía es muy interesante: Sistema Operativo = Navegador Web, por lo tanto Aplicaciones = Páginas Web. Dicen que están analizando todo lo que alguien podría querer hacer con un ordenador y tratando de resolverlo desde esta arquitectura. Está claro que les queda camino por recorrer pero me parece muy interesante que en un futuro dejemos de instalar o actualizar los programas que usamos para pasar a conectarnos a ellos, siempre a la última versión.


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miércoles, 18 de noviembre de 2009

El periodismo que hace falta

Me ha sorprendido gratamente uno de los editoriales del New York Times que ya tenía dinamita hasta en el título: Puppets in Congress o Marionetas en el Congreso en nuestro idioma. En él denuncian la excesiva influencia de los lobbys de presión que alimentan a los congresistas con discursos que estos casi reproducen palabra por palabra. Creo que el primer párrafo es bastante significativo de lo que señala todo el editorial:

Como un deprimente ejemplo de cómo a los miembros del Congreso se les dan masticadas las posturas e incluso las palabras exactas por parte de los lobbys más poderosos, consideren las citas que recoge el diario de sesiones tras el debate y votación sobre la reforma sanitaria en la Casa de Representantes.

Esto solo para abrir fuego. Si leeis el editorial completo vereis cémo ponen nombre a los llamados "escritores fantasmas" que alimentan los argumentarios de los congresistas. Concretamente impresiona el dato de que 22 republicanos y 20 demócratas recojan, en algunos casos casi textualmente, ideas alimentadas directamente desde Genentech, una empresa de biotecnología con fuertes intereses en la reforma legislativa.

Lo que me ha encantado es cómo aquí, el periódico más importante del país (y casi me atrevería a decir que del mundo) se señalan y exponen los intereses ocultos detrás de los discursos políticos. Ése es el periodismo en el que creo, el que se cuestiona la realidad, la pone de vuelta y media y la expone después a sus lectores. Por desgracia en España, en casos similares vemos cómo desde estos mismos editoriales se amplifica el ruido de los intereses políticos.

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jueves, 12 de noviembre de 2009

"Dennos la clientela y ya se nos ocurrirá cómo sacarles el dinero." Gracias Enric González

Lo pensaban los viejos mercachifles, pero también lo piensan ahora grandes compañías como Telefónica: dennos la clientela y ya se nos ocurrirá más adelante cómo sacarles el dinero.
Enric Gonzalez, el maestro

Cualquier comentario que yo haga sobra. Eso sí, no dejéis de leer su magnífica columna de hoy (me temo que ya será ayer cuando podáis leer esto).

Bueno sí, una cosa, saliéndome por la tangente como de costumbre. Con tanta historia con el nuevo modelo de negocio sí, tengo en la edición digital la columna publicada en papel (leida en mi nuevo Kindle, por cierto ;), pero por qué todavía no puedo suscribirme por RSS a las columnas de Enric González (o de quien quiera que sea mi columnista preferido). ¿Veis cómo queda mucho por hacer en esto de los periódicos digitales?

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martes, 10 de noviembre de 2009

Thounds, vía Le Recipient

Cuántas veces habré oído eso de "Bah, si en Internet está todo inventado." Pues esta herramienta que he encontrado a través del blog Le Recipient (del que no os puedo dar muchos más datos, lo siento) es una muestra de que todavía se pueden hacer muchas cosas. Y ésta en concreto me ha parecido especialmente interesante. No pierdo el tiempo explicándola y mejor os dejo que veais el vídeo que es mucho más clarito. Espero que os guste.


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domingo, 8 de noviembre de 2009

Gurús del social media, inspirado por Yoriento

No podía estar más de acuerdo con Alfonso Alcántara en su último post para Yoriento. ¿Quieres ser un gurú de lo 2.0? No tienes más que decir que lo eres. Prepárate un fondo molón para el twitter en el que te autodefines como experto en el social media y ya está, a conseguir followers. Haced la prueba (a mí me pasó el otro día): entrad en alguna conversación en twitter en la que pongáis algún término como "social media", "marketing online" o alguna de esas otras cosas que tanto le gusta a esta gente. Lo más probable es que te empiecen a seguir los dos o tres típicos gurús de estos, que sólo lo son porque ellos lo dicen, con una tonelada de followers y un perfil que parece su curriculum. Si tenéis esa "suerte", casi me apostaría una mano a que si picáis y seguís a uno de esos de vuelta recibiréis un mensaje privado tan amable como artificial e impersonal, en el que os dan las gracias por seguirles. Son estos los que menos han entendido el juego de los medios sociales.

Pero a lo mejor tu caso es el opuesto. A lo mejor tienes un negocio con el que quieres desembarcar en internet y aprovecharte toda la potencia que dicen que tienen las redes sociales para la promocionar tu marca. A lo mejor hasta te estás planteando contratar a uno de estos gurús para consultoria (es justamente eso lo que pretenden). Y si ése es tu caso, imagino que con razón querrás estar seguro de elegir a alguien que sepa de verdad entre tanto cantamañanas. En ese caso, en esto es en lo que yo me fijaría:

  • Que ofrezcan algo más que una elevada cantidad de followers: ¿Sabes sómo usar las redes sociales para aumentar los beneficios de un negocio en internet? ¿En dónde lo has aplicado antes? ¿Puedo ver los resultados? Y no me vale tu estupenda empresa de consultoría de la que no sabía nada hasta que me abordaste en twitter.

  • No menospreciar ni una sola herramienta a tu alcance: Los cantamañanas del SEO (que también los hay) que no hacen más que decir que esto de las redes sociales es vender humo y que, en cambio, su trabajo se traduce en resultados cuantificables y por eso lo demás no vale, no saben de qué va el juego. Pero estos gurús que por haber ganado miles de followers anuncian la muerte del SEO tampoco saben de qué va el juego. ¿Si tienes dos herramientas estupendas por qué vas a usar sólo una de ellas?

  • La verdadera ventaja está en escuchar a más gente: La regla más importante de este juego es que nunca había tenido tanto peso la opinión de un sólo individuo. Internet está lleno de empresas, periódicos, partidos políticos y gurús que usan estos medios en el tradicional esquema unidireccional, para seguir transmitiendo lo que a ellos les interesa pensando que ahora pueden llegarle a más gente. Si tu consultor no te dice que lo que tienes que hacer es empezar a escuchar, responder y cuidar a todos tus clientes, entonces no sabe de qué va el juego.

Pero vamos, que me puedo equivocar, tampoco yo soy ningún experto ;)

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jueves, 5 de noviembre de 2009

Maquetadores y otras reflexiones sobre la prensa escrita

Hoy se va a caer por aquí, como otros blogs que ya os he ido recomendando, Maquetadores. Editado por Paco Oca, si alguna vez os ha picado la curiosidad sobre cómo se maqueta un periódico o sobre el diseño editorial, os pica la curiosidad o simplemente queréis descubrir algo nuevo, no dejéis de leer este blog que siempre tiene preparados materiales y reflexiones muy interesantes en torno al diseño y la prensa.

Concretamente este post surge con el fantástico análisis que ha realizado sobre el rediseño del periódico alemán Handelsblatt. Especialmente me ha gustado el vídeo publicado por Mario García, que ha dirigido este rediseño. Es un gusto ver cómo quien ha participado en esta tarea de rediseño transmite sus intenciones, ideas y emociones sobre él.


La reflexión me viene a raíz de sus comentarios sobre el nuevo formato. Mario García cuenta cómo en este rediseño se ha pasado del formato sábana al que llama él "formato business" que, no me hagáis mucho caso, pero creo que es incluso más pequeño que lo que en España sería El País, por porneros un ejemplo. Además cuenta otra característica del antiguo Handelsblatt, que desconocía en España pero que he descubierto que aquí en Amércia hacen todos los periódicos: separar las secciones en diferentes cuadernillos que se pueden sacar del periódico completo. Como habéis visto también han prescindido de esta opción.

Si bien comparto la practicidad de un formato reducido, el tema de los cuadernillos me ha dado que pensar. Si cada vez se venden menos periódicos; si en las revistas ya pasó que las de información general lo tuvieron difícil frente a las especializadas; si el periódico más leido en España es un deportivo; y si tenemos cada día más claro que vivimos en una economía de nichos, ¿no sería interesante el formato de los cuadernillos separables para intentar darle un estímulo a la venta de periódicos? Mi razonamiento es que a lo mejor se hace más interesante pagar 0,20€ por Nacional y otros 0,20€ por economía, que es lo que me interesa, envuelto en un par de pliegos con portada/contraportada y opinión (por poner un ejemplo), que seguir pagando 1,10€ por El País entero en el que sé que me estoy llevando un montón de cosas que seguramente no voy a leer. Eso sí, a lo mejor el punto de venta se complicaba un poco. ¿Vosotros cómo lo veis?

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lunes, 2 de noviembre de 2009

Prejuicios

Este post nace a raiz de un twit de @iescolar, a quien admiro como periodista, pero que también creo que muchas veces se deja llevar por sus pasiones y no mira a la realidad con la objetividad que debería (cosa por otro lado normal, a fin de cuentas es humano).

En este caso parecía no gustarle el hecho de que el gobierno vaya a pagar la mitad de los 50 millones que se estima costará la visita del Papa a Madrid en 2011. Y es que si bien puedo llegar a entender la primera reacción de "por qué tiene que pagar el gobierno de un estado aconfesional un evento religioso", creo en mi humilde opinión que en este caso es un poco parcial o limitada.

Empezando por el hecho de que no se trata de "una visita del Papa", sin más. Lo que ocurrirá en 2011 en Madrid es la Jornada Mundial de la Juventud, un evento que el año pasado juntó a 300.000 personas en Sidney (Australia) y a más de dos millones y medio en Colonia (Alemania) en 2005. Por ahí, yo empiezo a entender dos cosas. La primera el por qué cuesta tanto, porque no se explica en qué se gastaría la Iglesia 50 millones en una visita si no es un evento de estas características, en el que Madrid deberá acoger a una cantidad de personas más parecida a la de Colonia (por la situación geográfica), venidas desde todos los rincones del mundo. La segunda es por qué el gobierno accede a pagar la mitad: porque le interesa. Primero porque lo va a rentabilizar en el impacto que supone la presencia de tanta gente venida de fuera durante esos días y segundo porque colocará a Madrid en centro del mapa del mundo católico durante esos días. Que aunque no compartas sus ideas siempre está bien que tu ciudad o tu país se convierta en el referente de un determinado colectivo, sean católicos o aficionados al fútbol.

Y es que nadie se preocupa por lo que le costaría al gobierno organizar un mundial de fútbol o unas olimpiadas, porque todos entendemos que ese tipo de eventos a la larga repercuten de una manera positiva. Aunque estoy seguro que si le preguntamos a los que no les gusta el fútbol qué les parecería este desembolso muchos mostrarían su descontento, pero la mayoría entendemos que en términos generales al país le interesa sacar el mundial de 2018 en su candidatura con Portugal. Como estoy seguro de que si el desembolso por la Jornada Mundial de la Juventud escuece más que por el Mundial de fútbol parte de culpa la tiene la propia Iglesia católica, que se ha ganado esta animadversión actuando más como lobby que como confesión religiosa.

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